Termes et Conditions Club Hovima
CLUB HOVIMA
Les présentes Conditions Générales (ci-après, « CCG » ) contiennent les modalités d’accès au Club HOVIMA . Les présentes CGV s'appliquent à toutes les entreprises qui composent la marque HOVIMA Hotels : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA Hotels »).
I.) CONDITIONS
Toute personne âgée de plus de 18 ans qui effectue une réservation sur les sites Internet de HOVIMA Hotels (hovima.com) et de ses hôtels (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) peut rejoindre le Club HOVIMA et accéder à ses avantages.
Lors d'une réservation, vous devez activer la réduction membre et accepter les présentes conditions générales, la politique de confidentialité et les mentions légales (site Web).
Les réductions et avantages inclus dans l'adhésion au Club HOVIMA peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Toute réservation effectuée par l’intermédiaire de tiers ou d’autres canaux de distribution ne pourra s’appliquer aux prestations avant, pendant ou après le séjour.
II) AVANTAGES
L'inscription au Club HOVIMA est automatique, gratuite et n'implique pas de permanence.
Cela se fait en activant la réduction lors du processus de réservation de votre séjour, exclusivement via les sites Internet des Hôtels HOVIMA et de ses hôtels (voir ci-dessus).
IV.) Procédure de décharge.
Vous pouvez demander à être retiré du Club HOVIMA en nous contactant par email : info@hovima.com .
V.) Confidentialité :
HOVIMA Hotels s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser le risque de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles, comme indiqué dans la politique de confidentialité.
L'accès aux données de la personne enregistrée est limité aux personnes autorisées à les utiliser, en appliquant la diligence raisonnable pour éviter toute perte, altération ou mauvaise utilisation des données.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, de réclamations, d'erreurs ou de problèmes techniques dans le processus d'inscription en ligne, de litiges ou d'actions en justice liés à la relation juridique entre la personne inscrite et HOVIMA HOTELS, vous pouvez soumettre une demande exclusivement à HOVIMA Hotels à l'adresse e-mail : info@hovima.com .
La personne inscrite considère le contenu des présentes CGV comme contraignant. En outre, vous reconnaissez que vous pouvez être tenu responsable de dommages si vous violez l’une des clauses des CGV.
VII.) Modes alternatifs de résolution des litiges en matière de consommation :
Le consommateur (personne enregistrée) peut contacter HOVIMA Hotels pour résoudre tout conflit par e-mail : info@hovima.com .
Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 et à l'article 13 de la directive 2013/11/UE, nous informons que les commerçants de l'Union européenne qui concluent des contrats de vente ou de prestation de services en ligne, effectués au moyen du commerce électronique, doivent fournir des informations sur l'existence de la Plateforme pour la résolution des litiges en ligne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
VIII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La loi applicable sera l'espagnol et la juridiction sera celle des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modification du TCG et durée :
HOVIMA Hôtels peut modifier à tout moment les présentes CGV, lesquelles seront dûment publiées sur le Site Internet. La validité des conditions susmentionnées s'appliquera jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres conditions dûment publiées.
Dernière représentation : 02/12/2024
Copyright © HÔTELS HOVIMA. Tous droits réservés.
Les présentes Conditions Générales (ci-après, « CCG » ) contiennent les modalités d’accès au Club HOVIMA . Les présentes CGV s'appliquent à toutes les entreprises qui composent la marque HOVIMA Hotels : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA Hotels »).
I.) CONDITIONS
Toute personne âgée de plus de 18 ans qui effectue une réservation sur les sites Internet de HOVIMA Hotels (hovima.com) et de ses hôtels (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) peut rejoindre le Club HOVIMA et accéder à ses avantages.
Lors d'une réservation, vous devez activer la réduction membre et accepter les présentes conditions générales, la politique de confidentialité et les mentions légales (site Web).
Les réductions et avantages inclus dans l'adhésion au Club HOVIMA peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Toute réservation effectuée par l’intermédiaire de tiers ou d’autres canaux de distribution ne pourra s’appliquer aux prestations avant, pendant ou après le séjour.
II) AVANTAGES
- 5% de réduction sur le montant total des réservations effectuées exclusivement via les sites Internet des Hôtels HOVIMA et de ses hôtels (voir ci-dessus).
- 10% de réduction sur les aliments et boissons consommés pendant le séjour, facturés sur la chambre et réglés au moment du départ. Les clients du HOVIMA Atlantis en demi-pension bénéficient d'une réduction de 10 % sur les boissons supplémentaires pendant le dîner au HOVIMA Panorama.
- Accès préférentiel pour réserver des chambres uniques dans nos hôtels avec le label « Web Exclusive » .
- Cadeau de bienvenue pour les séjours d'au moins 3 nuits.
- Une boisson par personne parmi eau, boissons gazeuses, bière, vin blanc, rouge ou rosé de la maison pendant les repas en demi-pension ou en pension complète. (Les clients de HOVIMA Atlantis en demi-pension ou en pension complète bénéficieront des avantages du restaurant HOVIMA Panorama.) HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel, HOVIMA Costa Adeje - For Cool Adults et HOVIMA Suites Costa Adeje proposent des boissons en libre-service à volonté (eau, boissons sans alcool, bière et vin blanc, rouge et rosé de la maison) et HOVIMA Jardín Caleta propose de l'eau en libre-service à volonté. À partir du 1er novembre 2025, HOVIMA Santa María proposera des boissons en libre-service à volonté (eau, boissons gazeuses, bière et vin blanc, rouge et rosé de la maison).
L'inscription au Club HOVIMA est automatique, gratuite et n'implique pas de permanence.
Cela se fait en activant la réduction lors du processus de réservation de votre séjour, exclusivement via les sites Internet des Hôtels HOVIMA et de ses hôtels (voir ci-dessus).
IV.) Procédure de décharge.
Vous pouvez demander à être retiré du Club HOVIMA en nous contactant par email : info@hovima.com .
V.) Confidentialité :
HOVIMA Hotels s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser le risque de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles, comme indiqué dans la politique de confidentialité.
L'accès aux données de la personne enregistrée est limité aux personnes autorisées à les utiliser, en appliquant la diligence raisonnable pour éviter toute perte, altération ou mauvaise utilisation des données.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, de réclamations, d'erreurs ou de problèmes techniques dans le processus d'inscription en ligne, de litiges ou d'actions en justice liés à la relation juridique entre la personne inscrite et HOVIMA HOTELS, vous pouvez soumettre une demande exclusivement à HOVIMA Hotels à l'adresse e-mail : info@hovima.com .
La personne inscrite considère le contenu des présentes CGV comme contraignant. En outre, vous reconnaissez que vous pouvez être tenu responsable de dommages si vous violez l’une des clauses des CGV.
VII.) Modes alternatifs de résolution des litiges en matière de consommation :
Le consommateur (personne enregistrée) peut contacter HOVIMA Hotels pour résoudre tout conflit par e-mail : info@hovima.com .
Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 et à l'article 13 de la directive 2013/11/UE, nous informons que les commerçants de l'Union européenne qui concluent des contrats de vente ou de prestation de services en ligne, effectués au moyen du commerce électronique, doivent fournir des informations sur l'existence de la Plateforme pour la résolution des litiges en ligne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
VIII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La loi applicable sera l'espagnol et la juridiction sera celle des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modification du TCG et durée :
HOVIMA Hôtels peut modifier à tout moment les présentes CGV, lesquelles seront dûment publiées sur le Site Internet. La validité des conditions susmentionnées s'appliquera jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres conditions dûment publiées.
Dernière représentation : 02/12/2024
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